今訪問看護に求められることとは？性格や人物像・スキルについて

人は努力や経験を積めばどんな職業に就くことも可能です。また、性格は千差万別なので、このような性格ならこの職業の適性があるとひとくくりにまとめるのは難しいところがあります。しかし、おおまかにどのようなタイプの方がその職業に向いているかという一般的な情報は、仕事を探すうえで役立つでしょう。ここでは、訪問看護で一般的に求められる人材の特徴と適性についてご紹介します。

訪問看護師として求められる人の特徴とは？

一概にはいえませんが、訪問看護師として働く方の多くに共通する特徴として、次のようなことが挙げられます。

• 誰とでもすぐに打ち解けられる性格
• あいさつなど基本的なマナーが身に付いている
• 体を動かすのが好き
• 環境への適応能力が高い

訪問看護師には、コミュニケーション能力の高い方が向いています。初対面でも物怖じしない性格であれば、早い段階から利用者様に寄り添った看護ができるからです。また、利用者様やご家族と他愛ない話でコミュニケーションをとることで、信頼関係を築くことができます。したがって、訪問看護という仕事に適しているのは、基本的に人の話を聞くのが好きで、話しやすい雰囲気を作ることができる方だといえるでしょう。

訪問看護は、利用者様の自宅に訪問して仕事を行います。あいさつはもちろんですが、基本的なマナーも必要となります。利用者様の気持ちがほぐれるような笑顔で接し、言葉遣いにも気を付けましょう。身だしなみや訪問時間の厳守など、社会人として必要なマナー等も大切です。

訪問看護は自宅で行う看護のため、病院と違って設備が整っていません。そのため、訪問看護師は現場の環境に合わせた体の使い方をしなければならず、思わぬところで体力を消耗することもあるでしょう。また、訪問件数が増えるにつれ、移動距離も増加します。移動手段によって多少の違いはあるものの、体力的にかなり負担がかかります。体を動かすのが好きで、体力に自信がある方におすすめです。

利用者様の自宅は、きれいに整えられているとは限りません。同居家族がおらず掃除が行き届いていないケースや、自宅の老朽化が激しいケースも考えられます。どんな環境にも適応できる能力は、訪問看護師として求められることのひとつです。

一人で訪れることの多い、訪問看護師の適正とは？

訪問看護師の適性としては、以下のような点が考えられます。

• 能動的に仕事ができる
• ノウハウを持っている看護経験者
• 生活に密着した看護ができる
• 事務作業が苦にならない

基本的に訪問看護は、一人で訪問することが多く、不測の事態には自己判断での対応を迫られる場合があります。自分で主体的に考えて行動し、臨機応変に対応できることが大切です。そういう意味では、トラブルを苦とせず、むしろそれを解決することにやりがいを感じるような性格の方も訪問看護師に適性があるといえるかもしれません。

訪問看護の現場では、様々な看護知識や技術を身に付けた看護経験者が重宝されます。訪問看護の利用者様には高齢者が多いことから、高齢の患者が多い内科や消化器内科での勤務経験者には活躍の場が多いです。訪問看護師には利用者様の生活全体を幅広く支える役割があるので、経験者ならではの引き出しの多さが重要なポイントになります。

訪問看護師は医療処置を行うものの、病院看護とは基本的な役割が異なるのが特徴です。病院看護が「治療」という役割に重きを置いているのに対して、訪問看護は「生活を支える」ことも役割に含まれます。訪問看護師は利用者様が自宅での日常生活を維持し、より快適に過ごすためのお手伝いをします。身の回りのお世話をする役割に充実を感じられる性格の方におすすめです。

訪問看護師の仕事には、意外と多くの事務作業が含まれています。計画書、日々の記録、報告書の作成をはじめ、ケアマネージャーや主治医との連絡も大切な役割です。体を動かすことはもちろんですが、記録、事務的な作業(コピーやファイリング、電話連絡)など事務的な作業に苦手意識がない方のほうが訪問看護師に適しています。

訪問看護には様々な能力が求められます。一般的にどのようなスキルが必要とされるのでしょうか。ここでは、訪問看護の仕事を円滑に進めるために必要なスキルをご紹介します。さらに、訪問看護師の仕事を探す際の注意点についても解説するので、訪問看護師の仕事を探そうと思っている方は参考にしてみてください。

チームで行う訪問看護、求められるスキルは？

訪問看護の現場で求められるスキルは以下の通りです。

• 利用者様の変化を見抜く観察力
• 看護チームの一員として動く行動力
• 自宅看護を快適にする創作力
• 信頼を得るためのコミュニケーション能力

医療スキルの基本は観察力です。利用者様とは、毎日顔を合わせるわけではありません。一般的には週1～3回訪問する程度です。そのため、訪問時にささいな変化や異常を見逃してしまうと、健康状態の悪化につながりかねません。訪問看護では、観察力とアセスメント力が重視されます。日頃から自分が担当する利用者様をよく観察して、普段の状態をしっかり把握しておくことが大切です。

訪問看護は、主治医やケアマネージャーなど外部組織の方々と連携し、チームで行う仕事でもあります。現場の仕事で完結することなく、情報を共有することで問題が解決することもあるでしょう。チームの一員として、積極的に外部とコミュニケーションし、利用者様のためになる行動をとる役割が期待されます。

また、自宅での看護となる訪問看護は、限られた資源のなかで行わなければなりません。それぞれの利用者様の生活環境に合わせて、看護の方法を生み出す創作力が必要となります。具体的には、利用者様にできるだけ金銭的な負担をかけないように努めることが大切です。例えば、自宅にある物で道具の代用をしたり、不用品をリユースしたりして創作力を活用します。

さらに、利用者様やご家族の方々、外部組織の方々の信頼を得るためのコミュニケーション能力は必須です。利用者様には様々な性格の方がいます。個人を尊重しつつ適度な距離感を持って、親身になってお世話をするためのスキルが必要です。利用者様のプライベート空間での仕事になるため、訪問看護には高いコミュニケーション能力が必要だともいえます。

実際に訪問看護の仕事に就く際の注意点

訪問看護師として求められることや適性を確認してみましょう。実際に、仕事を探すことになった場合には、以下のような点に注目するのがポイントです。

• 雇用条件
• オンコール体制
• 事業所の規模や運営母体

応募の前に、定期昇給の実績や退職金制度、年間休日などの雇用条件を確認しましょう。定期昇給について「見直しあり」「実績による」と記載されている場合は、必ずしも昇給するわけではないことを示しているので注意してください。

また、長く働きたい方ほど退職金制度の有無についてしっかり確認するようにしましょう。加えて、年間休日は110日以上がひとつの目安です。110日以上の休日は、ワークライフバランスがとれた働き方をするための目安になります。土日休みを重視する方はそれについてもしっかり確認しましょう。いずれも応募前に確認し、不明点は面接時に聞いてみるのがおすすめです。

オンコールはいつ呼び出されるかわからないので、いくら訪問看護の適性がある方であってもメンタルに負担がかかります。オンコールの有無はもちろん、頻度についても確認しておきましょう。経験者の話では、オンコールの回数が週3回以上になると負荷が増すといいます。オンとオフのメリハリをつけて快適に働くためには重要なチェックポイントです。

小規模の事業所はスタッフ間の風通しがよく、コミュニケーションが取りやすいのがメリットです。ただし、オンコールの回数や訪問件数など、一人ひとりにかかる負担が大きくなる可能性があります。これに対して大規模の事業所は、一人ひとりの負担が軽減され、休みの調整もしやすいでしょう。経営面も安定しており、福利厚生や教育体制が充実していることも多いのが特徴です。また、運営母体が「医療法人」の場合はグループ内に医療機関があり医師と連携しやすいこと、「株式会社」の場合は業務実績が給与面に反映されやすいことも覚えておきましょう。

訪問看護師として求められることには、医療の知識のほかにコミュニケーション能力や体力などのあらゆるスキルがあります。また、性格的な適性もあるでしょう。ただし、応募の段階ですべて持ち合わせていなくても、経験や努力で補うことが可能です。

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